Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.
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Von wo aus starten die Kreuzfahrten?
Unser Standort befindet sich am Dock B der X Port Marina in False Creek, im Zentrum von Vancouver. Es liegt direkt neben BC Place und ist bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Skytrain-Station ist Stadium-Chinatown an der Expo Line – von dort sind es nur 5 Gehminuten.
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Zu welchen Zeiten legen die Kreuzfahrten ab?
Unsere Sightseeing-Kreuzfahrt dauert 90 Minuten und findet vom 17. April bis 4. Oktober 2026 täglich in regelmäßigen Abständen statt. Die genauen Abfahrtszeiten finden Sie unter dem Link „Jetzt buchen“. Sollte die Tour ausnahmsweise aufgrund der Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können, müssen wir sie gegebenenfalls absagen. In diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail und/oder SMS. Sie können dann entweder auf eine andere Tour umbuchen oder eine Rückerstattung erhalten.
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Was passiert, wenn ich zu spät ankomme und die Kreuzfahrt verpasse?
Wir können bei verspäteten Ankünften nur bis zu 5 Minuten warten. Wenn Sie also zu spät ankommen und Ihre Kreuzfahrt verpassen, werden wir versuchen, Ihre Gruppe auf die nächste Kreuzfahrt (2 Stunden später) oder auf eine andere Kreuzfahrt an einem anderen Tag umzubuchen, falls Sie die nächste Kreuzfahrt nicht erreichen können oder diese ausgebucht ist.
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Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihre Buchung mindestens 24 Stunden vor Abfahrt stornieren. Sollten wir eine Tour aufgrund schlechter Wetterbedingungen absagen müssen, erhalten Sie ebenfalls eine vollständige Rückerstattung, auch wenn die Absage innerhalb von 24 Stunden vor Abfahrt erfolgt.
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Was kann ich auf der Kreuzfahrt erwarten?
Sie werden viele der berühmten Wahrzeichen Vancouvers sehen, ganz zu schweigen von der atemberaubenden Landschaft der umliegenden Berge und Vancouver Island. Zu den Sehenswürdigkeiten zählen unter anderem Science World, BC Place, Granville Island, die Burrard Street Bridge, English Bay, Stanley Park, Siwash Rock und die Lions Gate Bridge.
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Mir wird schnell seekrank. Werde ich das überstehen?
Sie werden sich bestens aufgehoben fühlen. Unsere Kreuzfahrten finden in geschützten Gewässern statt und die Fahrt ist meist sehr ruhig. Bei zu rauer See fahren wir nicht.
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Darf ich Kinder mitbringen?
Ja, Kinder sind willkommen, müssen aber während der gesamten Kreuzfahrt beaufsichtigt werden und sitzen bleiben. Bitte beachten Sie: Kleinkinder unter 2 Jahren sind nicht zugelassen.
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Gibt es an Bord eine Toilette?
Ja, wir haben eine Toilette an Bord mit elektronischer Spülung und einem Waschbecken mit fließendem Wasser.
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Findet die Tour auch bei Regen statt?
Ja, wir haben eine große, komplett überdachte und beheizte untere Terrasse mit Panoramafenstern, sodass Sie auch bei Regen eine fantastische Aussicht genießen und sich sehr wohlfühlen werden.
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Ist Sicherheitsausrüstung an Bord?
Ja, wir verfügen über die gesamte erforderliche Sicherheitsausrüstung an Bord, inklusive Rettungswesten für jeden Passagier und einer aufblasbaren Rettungsinsel. Wir sind von Transport Canada für die Durchführung von Sightseeing-Kreuzfahrten im Raum Vancouver zugelassen. Unsere Kapitäne und Decksmannschaften sind alle umfassend zertifiziert und für den Umgang mit Notfallsituationen geschult.
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Ist das Boot rollstuhlgerecht?
Ja, es gibt eine rollstuhlgerechte Rampe zum Boot und einen separaten Bereich für Rollstühle an Bord. Bitte beachten Sie, dass die Rampe zum Anleger bei Ebbe recht steil sein kann.

